Ambassadeursworkshopprogramma 2025
Calais XXL nodigt u uit om uw ervaringen te delen en de beste werkwijzen voor de ontwikkeling van uw bedrijf te ontdekken. Deze workshops zijn voorbehouden aan ondertekenaars van het handvest van de Territoriale Ambassadeurs en zijn verdeeld in drie gebieden: 'Ontwikkelingshulp', 'Kwaliteit van de ontvangst' et 'Kennis van het gebied'.
Wij leren samen!
Het Calais XXL-ambassadeursinitiatief-workshopprogramma van 2025 belooft druk te worden! De teams hebben korte bijeenkomsten van enkele uren in een toegankelijk formaat ontworpen om de training te combineren met de drukke schema's van professionals en ondernemers. Voor dit eerste jaar bieden we je 3 hoofdthema's aan.
- 'Ontwikkelingshulp' :met bijeenkomsten die georganiseerd worden rondom de commerciële ontwikkeling van een toeristische activiteit.
- 'Kwaliteit van de ontvangst' : om de medewerkers te ondersteunen die met bezoekers omgaan en onze legendarische reputatie voor gastvrijheid te vestigen.
- 'Kennis van het gebied' : momenten waarop belangrijke gebeurtenissen en sleutelmomenten in de regio worden besproken, zodat u de juiste informatie krijgt en beter advies kunt geven aan toeristen.
©Geen cabine Workshops
Marketing- en verkoopteam
› Dinsdag 17 juni 2025 om 14:00 uur
'Hoe zorg je voor een onvergetelijke ervaring om klantloyaliteit op te bouwen?'
Op het programma voor deze workshop:
Enkele ideeën over klantrelaties en loyaliteit. — Creëer een onvergetelijke ervaring — De kleine details die het verschil maken: enkele inspirerende voorbeelden — Praktische workshop voor deelnemers.
Het doel: u in staat stellen om met concrete acties te vertrekken die u in uw vestigingen kunt implementeren
Werkvergadering van twee uur over klantervaring en loyaliteitsstrategieën voor alle bedrijfssectoren.
› 27 november 2025 om 18:00 uur
Hoe onderscheidt u zich met innovatieve aanbiedingen? Helpen bij het creëren van synergie met andere belanghebbenden – de drijvende krachten achter het gebied.
Op het programma: Focus op actuele thema’s in de toeristische sector en presentatie van inspirerende voorbeelden van pakketten — Presentatie van belanghebbenden in de toeristische sector in de regio — Aperitief en vrije discussie tussen de deelnemers
Het doel: elkaar beter kennen om beter te kunnen innoveren op het gebied van aanbod
Twee uur durende presentatie/ontspanning na het werk met voorbeelden en presentaties voor gastheren.
› 20 januari 2026 om 14:XNUMX uur
'Hoe verhoog je je gemiddelde winkelmandje door aanbiedingen en diensten te combineren?'
Een workshop speciaal ontworpen voor gastheren/vrouwen. Op het programma van deze workshop staan:
Presentatie van de verwachtingen en behoeften van de doelklanten — Enkele inspirerende voorbeelden van aanbiedingen met gecombineerde diensten — Praktische toepassing: welke diensten kunt u uw klanten aanbieden om uw gemiddelde winkelmandje te verhogen?
Het doel: verlaat deze workshop met een geschreven en klaar aanbod om te verspreiden op uw verkoopplatformen / website
Presentatiebijeenkomst en 2 uur durende workshop over de verwachtingen van doelklanten met inspirerende voorbeelden voor gastheren.
©Geen cabine 
Onze salesforce workshops
Meld u nu aan voor onze workshops door te bellen naar Caroline op Tel +33 (0)3 21 96 62 40 of per e-mail naar cdelanghe@calaisxxl.com
Workshops
kwaliteit van de ontvangst
› Donderdag 24 april 2025
'De gastclub: ikInleiding tot de kwaliteit van de receptie
1 uur durende bijeenkomst voor receptiepersoneel
› Datum volgt
'Beter communiceren om elkaar beter te verwelkomen'
1 uur durende brainstormsessie voor receptiepersoneel
› Datum volgt
Basisopleiding toeristische ontvangst
Halve dag integratiebijeenkomst voor seizoensarbeiders en opfriscursus voor receptiepersoneel
› Datum volgt
Rapport van het toeristenseizoen
1 uur durende bijeenkomst om de trends van het afgelopen jaar voor alle ambassadeurs te analyseren.
©Geen cabine Onze kwalitatieve receptie workshops
Meld u nu aan voor onze workshops door Sandrine te bellen op Tel +33 (0)3 21 96 62 40 of per e-mail naar contact@calaisxxl.com
Workshops
kennis en promotie van het gebied
› Mei 2025
'Ontdek het bezoekprogramma van het VVV-kantoor'
Ontbijt van een uur voor alle sectoren
› Begin oktober 2025
'Leer meer over de culturele en toeristische aanbiedingen die verband houden met het Drakengezelschap en de 'aankomst van de Varan'
1 uur ontbijt voor alle sectoren
©Geen cabine Onze lokale kennisworkshops
Meld u nu aan voor onze workshops door Sandrine te bellen op Tel +33 (0)3 21 96 62 40 of per e-mail naar contact@calaisxxl.com